一、考試日期、電腦配置環(huán)境通知網(wǎng)址
原文通知:http://www.520gzcy.com/jjzx/info/1083/1797.htm
【說明】本次網(wǎng)考是在疫情防控期間,按照教育部的文件精神,減少人員聚集,通過網(wǎng)絡(luò)機考形式進行考試,以免耽誤學(xué)生畢業(yè)。請同學(xué)們理解和支持!
所有在校生,只要“本學(xué)期選課”有學(xué)習(xí)課程,均須參加本次期中考試。
通知內(nèi)容摘錄如下:
1、考試時間:2020年7月17日上午9:00-7月19日下午6:00。
【本次因故不能參加考試】可以辦理緩考,表格從個人學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)下載。疫情防控期間,可以將緩考申請表請于2020年7月20日前用EMS寄送至:福州市閩侯縣荊溪鎮(zhèn)關(guān)口村366號福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院行政樓303,李老師收,0591-22869959
2、考試方式:機考,考試期間考生可自行安排時間登錄系統(tǒng)選擇科目進行考試。
【說明】
①單科考試時間為100分鐘,每考完一科提交后,可以退出客戶端;
②所有科目可以在規(guī)定的三天時間內(nèi)分開考完;
③從點擊“開始考試”起,系統(tǒng)開始倒計時,請考生務(wù)必一次性完成當(dāng)前考試。中途如果退出,倒計時不停,超時系統(tǒng)將自動交卷結(jié)束本次考試;
④每科考試只有1次機會,請各位考生注意答題時間,勿超時作答。
3、機考所需軟硬件設(shè)備:
聯(lián)網(wǎng)的計算機、攝像頭(本次網(wǎng)絡(luò)考試將采用人臉識別系統(tǒng),考生使用“用戶名+密碼+人臉識別”的方式進行驗證登錄,無攝像頭不能參加考試。)
【考試終端】臺式電腦、筆記本電腦可以,不支持iPad
【要求】
①攝像頭:200萬以上像素及以上;筆記本電腦自帶攝像頭一般能滿足。
②顯示器:顯示分辨率 1366*768及以上,顯示比例 100%
③操作系統(tǒng):支持WIN7、WIN8、WIN10(含32位/64位);暫不支持WIN8.1及WINXP。
4、機考模擬測試時間:7月6日上午9:00開始至7月10日下午6:00結(jié)束。
在線考試系統(tǒng)安裝后,考生登錄后可選擇右上角的考前測試進行測試。
【常見問題】
① 7月6日前,非模考期間,登陸客戶端會顯示:用戶名不存在;
② 模擬考試一定要參加,以免正式考試時間短,沒有提前熟悉,速度太慢就會答不完試卷。
③ 模擬考試不計入考試成績。
④ 模擬考試的題目只是演示用,不是考試題,也可能不是本課程范圍之內(nèi)。
二、考試客戶端安裝、考試過程中發(fā)生頻率較高的問題匯總
1、【客戶端下載:】
https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1575223
【客戶端使用演示】http://www.ibucm.com/ArticleShow.aspx?id=181,通知結(jié)尾的3個文件下載看看,最后1個是考試視頻演示,提前熟悉一下。
【電腦32位還是64位系統(tǒng)查看】鼠標(biāo)右鍵-我的電腦-屬性-查看您的電腦系統(tǒng)是否符合標(biāo)準(zhǔn);桌面不顯示“此電腦”,桌面-鼠標(biāo)右鍵-個性化設(shè)置
2、攝像頭設(shè)置問題:
https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1571851
【攝像頭驅(qū)動安裝】計算機右鍵-屬性-設(shè)備管理器-圖像設(shè)備中更新一下驅(qū)動,然后退出殺毒軟件,安全管家等,重新登錄。
3、輸入法切換問題:
https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1624844
4、以兼容模式啟動客戶端:
https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1571795
5、MacOS安裝客戶端:
https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1675704
三、其他可能遇到的問題解決方案以及相關(guān)問題匯總
1、啟動在線考試系統(tǒng)后白屏、提示錯誤,怎么辦?
A. 這是電腦缺少必要插件所導(dǎo)致的。可下載vc_redist.x64.exe或vc_redist.x86.exe進行安裝;
B. 需先確認(rèn)您的電腦系統(tǒng)為32位或64位,32位系統(tǒng)裝“x86”壓縮包,64位系統(tǒng)裝“x64”壓縮包;
C. 或者升級將DirectX 驅(qū)動升級到DirectX 11版本;
D. 所有插件安裝完畢后,請徹底退出殺毒軟件,并重新安裝、啟動在線考試系統(tǒng);
E. 如果依然無法解決問題,請更換win7或更高版本64位系統(tǒng)。
2、如何了解考試安排及考試時間? 請及時登錄學(xué)生平臺查看“考試通知”,避免錯過考試時間。
3、登錄在線考試系統(tǒng)時的用戶名和密碼填什么?
A.用戶名:身份證號碼;密碼:默認(rèn)身份證后6位。
B. 證件號中存在字母和括號的,字母用大寫,括號忽略。
4、學(xué)生身份認(rèn)證時,人臉識別區(qū)域不可用,怎么辦?
A. 如出現(xiàn)識別區(qū)域為黑色,無法識別人臉時,請先檢測攝像頭是否可以正常使用,如攝像頭可以使用,請重新啟動電腦或客戶端;如重啟后依然無法解決,請嘗試重新安裝攝像頭或更新驅(qū)動;
B. 更新后請重新登錄系統(tǒng)進行識別,識別時請注意面部正對攝像頭,環(huán)境光線適中并保持在識別框中進行識別;
C. 如果您的電腦上裝有兩個攝像頭,請在本頁面進行切換使用;
D. 如果您的殺毒軟件限制了攝像頭,請點擊攝像頭“允許”開啟。
E. Win10系統(tǒng)頭麥克風(fēng)權(quán)限必須開啟。
5、無法正常提交試卷,怎么辦?
A. 可能由于沒有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速較慢出現(xiàn)延遲,請稍作等待;
B. 如果長時間無法交卷且不能操作,請等待考試結(jié)束后系統(tǒng)自動提交試卷,自動交卷不會影響考試成績。
6、考試中出現(xiàn)斷網(wǎng),答案顯示紅色區(qū)域,并提示 “網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請刷新網(wǎng)絡(luò)重試,或退出系統(tǒng)檢測網(wǎng)絡(luò)情況”,怎么辦?
A. 請點擊彈窗的“刷新網(wǎng)絡(luò)”按鈕;
B. 若多次刷新后依然無法連接網(wǎng)絡(luò),請退出系統(tǒng)并檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
C. 若網(wǎng)絡(luò)異常不可用,可打開手機熱點,使用筆記本電腦鏈接手機熱點,繼續(xù)參加考試;
D. 若出現(xiàn)長時間無法登錄考試,請及時聯(lián)系考務(wù)老師核實并處理。
7、考試中斷網(wǎng)并重新登錄,考試時間是否暫停?
考試時間會繼續(xù)。若出現(xiàn)長時間無法登錄考試,請及時聯(lián)系考務(wù)老師核實并處理。
8、網(wǎng)考所有科目是否必須一次性考完?
A. 所有科目可以分開考完,只要在考試批次的開始和結(jié)束期間考完所有科目就可以;
B. 每考完一科可以退出客戶端,但考試答題過程中不可以退出。
9、考試中不能切換輸入法,怎么辦?
登錄在線考試系統(tǒng)前,請將輸入法切換為中文后再登錄進行考試。
10、考試過程中“閃退”如何處理?請先將殺毒軟件關(guān)閉,重新下載安裝在線考試系統(tǒng)并登錄。
【備注】以上內(nèi)容是根據(jù)學(xué)生提問以及遠程教育學(xué)院發(fā)布的通知內(nèi)的附件里摘取的內(nèi)容,為方便瀏覽,單獨歸類。其他問題,請以通知后面的附件說明為準(zhǔn)。
【網(wǎng)考考生手冊、網(wǎng)考常見問題、考試客戶端演示】
http://www.520gzcy.com/jjzx/info/1083/1797.htm,通知最后可以下載。